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Assistenza tecnica

Servizi

Il nostro servizio di assistenza tecnica hardware e software, espletato da personale qualificato e preparato, è rivolto a privati, professionisti, piccole e medie imprese. Oltre alla diagnosi e la soluzione di qualsiasi problema hardware, siamo in grado di analizzare e risolvere i problemi dovuti all'attacco di virus, a malfunzionamenti del sistema operativo o altri applicativi.
Il campo di intervento comprende notebook, personal computer e server con sistemi operativi windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows server 2003, Windows server 2008.
Oltre alla progettazione di reti, configurazione di periferiche come router adsl, firewall, stampanti, scanner, possiamo analizzare il grado di sicurezza della vostra rete e delle eventuali connessioni wireless, evidenziando eventuali punti deboli e consigliandovi su come risolvere le criticità.
Gli interveti, secondo le circostanze e le vostre esigenze, possono essere espletati presso il vostro domicilio/ufficio oppure presso il nostro laboratorio.
Per piccole e medie imprese, con esigenze di continuità e disponibilità del servizio, possiamo concordare contratti di assistenza personalizzati che prevedono, oltre ad un tempo di intervento ridotto, assistenza telefonica e telematica a mezzo collegamento remoto criptato (VPN).

Intervento tecnico on-site

diritto fisso di chiamata € 30,00 + iva
costo ora/uomo € 70,00 + iva

Intervento tecnico presso il nostro laboratorio

costo ora/uomo € 40,00 + iva

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